Автосалон Герон-Кар

[bean]

Не открою Америку, если скажу, что в организации любого труда наёмных работников всё зависит от того, кто этот труд организовывает. К примеру, знаю автомойки, где за 400-450 руб. нехотя поливают кузов водой из шланга (читай, АВД), полностью оправдывая название бесконтактной, и наоборот, есть такие, где за 200 руб. братья гастарбайтеры буквально "ватными палочками" вылижут тебе кузов, не в ущерб качеству. Или взять какой магазин, из одного выходишь с чувством вины, что зашёл и отвлёк продавцов от важного дела, а в другой хочется вернуться ещё и ещё, потому что ушёл из него не только с покупками, но и с хорошим настроением. Надеюсь, вы уже поняли, куда клоню. Есть некоторые проблемы с уровнем подготовки персонала, надо это признать кому надо и делать что требуется для здоровой конкуренции. Одного внимания к клиентам мало, нужен профессионализм.
И ещё хочу добавить, у каждой медали, как известно, две стороны. Мы порой сами невольно поощряем невнимательное к себе отношение, не желая интересоваться подробностями обслуживания своего авто, стесняясь лишний раз задать "глупый" вопрос и показаться некомпетентным(ной). Если не уверены в себе, можно попросить сходить с собой в сервис кого-нибудь из знакомых, кто лучше разбирается в машинах. Ведь при покупке вы тоже спрашивали советов у более опытных. Уверен, что в любом сервисе пойдут вам навстречу, а если нет - так у нас пока есть выбор...

[maas]

Просто доп. инфа к предыдущему посту:
Отремонтировался за 21 т.р., вместо заявленных 70 от Герона (и то это был поверхностный осмотр, дальше бы еще че нить всплыло наверное).
Итог - поменял только 2 радиатора - воздуховоды оказались совсем не тронуты (в Героне говорили замена, восстановлению не подлежат), шланг подачи - реанимирован, телевизор тоже.
Езжу и не жужжжу
Ребята, хватит тратить денежку почем зря.
Будет интересно, где ремонтировался - в ЛС (не на правах рекламы , а из чистых побуждений для одноклубников)

[syricen]

Добрый день.
Да, ситуация с задержкой ПТС имеет место быть. Оправдываться не буду. Косяк есть........

К счастью, к вечеру 30.05 ситуация разрешилась =) и, спасибо, что поправили меня по поводу фамилии менеджера.
А так, ошибки стоят впустую потраченных нервов, одного рабочего дня...
В любом случае, в пятницу машину получил и в конечном итоге остался доволен обслуживанием =)

[Ветер]

Поздравляю с покупкой нового авто!!! Ни гвоздя, ни жезла, как говорится!!! И конечно найти общий язык и понимание с официальными дилерами, как минимум на 2 года!

[Servismanager]

Добрый день.

Готов к встрече сегодня в 17-00 на территории Герона (чтобы лично убедить в целостности коллектива, который достался от Солоненко). Почему ушел Еремин? Лучший мастер? Давайте его пригласим на встречу, он сам все расскажет.

Что касается компенсаций со стороны Герона за задержку ПТС - это вопрос личный и если человек захочет, то сам все расскажет.

[maxrc]

Вот все сразу и сдулись)))

[Panchik]

Вот все сразу и сдулись)))

Нифига Макс ты не угадал. )))) Не сдулись. Встреча впереди...

[maxrc]

Ждём-с отчёта тогда)

[maas]

Вообще отличное решение - в середине рабочего дня отписаться на сегодняшний вечер. Свой рабочий день я провожу на СВОЕЙ работе и у меня нет времени просматривать что происходит на форумах. Плюс время - к 17:00 большинство желающих просто могут не успеть ввиду занятости на той же работе. Предлагаю встречу, назначенную заранее, чтобы люди смогли подвинуть свои дела. Что думаете?

[Fargus]

Сергей, как там переговоры?