Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Официальные дилеры Шкода и СТО
doc
150+
150+
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 19 июн 2011, 18:34
Имя: Григорий

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение doc » 09 ноя 2012, 10:53

Да, думаю буду писать на горячую линию Шкода.

Аватара пользователя
skvot
400+
400+
Сообщения: 430
Зарегистрирован: 25 июл 2010, 23:28
Имя: Дмитрий

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение skvot » 09 ноя 2012, 12:49

Мастер Денис, честно говоря мне доверия не внушает. Особенно его поведение.
П.С. Гарантией в Злате занимается Игорь Николаевич, Вам к нему.
simply clever!
Fabia 1.2
Octavia 1.6

Аватара пользователя
dink
Модератор
Модератор
Сообщения: 1423
Зарегистрирован: 21 апр 2012, 21:54
Имя: Дмитрий
Откуда: Дивеево

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение dink » 09 ноя 2012, 16:02

skvot писал(а):Мастер Денис, честно говоря мне доверия не внушает. Особенно его поведение.
...
+1 :(
Изображение

doc
150+
150+
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 19 июн 2011, 18:34
Имя: Григорий

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение doc » 03 дек 2012, 15:59

skvot писал(а):Мастер Денис, честно говоря мне доверия не внушает. Особенно его поведение.
П.С. Гарантией в Злате занимается Игорь Николаевич, Вам к нему.
Сегодня вновь обратился в Злату по поводу треска при запуске двигателя, после осмотра Игоря Николаевича была приговорена цепь, автомобиль оставлен для гарантийного ремонта. Игорь Николаевич обстоятельно ответил на все вопросы, попутно выяснив и другие мелкие неприятности с автомобилем. *thumbs up* так что, все решается положительно, блин но только почему с третьего раза :-\

Аватара пользователя
*A5*
50+
50+
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 16 ноя 2010, 13:29
Откуда: Северный Автозавод
Контактная информация:

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение *A5* » 11 янв 2013, 23:49

Спасибо Игорю Николаевичу за оперативное решение по замене облезлого усилителя капота. Приехал просто показать (остаются считанные дни до окончания гарантии), а уехал довольный как слон. *thumbs up*
Изображение
Была Ода- стала Шкода (1,6 MPI, Classic).

Ettii
50+
50+
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 13:08
Откуда: Нижний Новгород

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение Ettii » 23 мар 2013, 11:30

А меня все больше начал раздражать стук пластика в двигателе. Вибрирует. Поеду на ТО, надо будет пожаловаться.
Skoda Yeti 1.4 TSI Experiense / Audi Allroad 2.5 TDI Individual

Аватара пользователя
holy-b-n
50+
50+
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 12 май 2012, 09:20
Имя: Ольга
Откуда: НН, почти В.Печёры
Контактная информация:

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение holy-b-n » 05 май 2014, 19:36

В преддверии ТО2 на Фабию позвонила узнать стоимость, вот что получается:
Злата / Герон
8469 / 9151 всего
3600 / 4050 работа

Что-то заметная разница получается...
Fabia 1,6; 105 л.с.; МКПП; Ambition+WFB; белый Candy

Евгений
50+
50+
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 19:59
Имя: Евгений
Откуда: Н.Новгород Сормово

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение Евгений » 06 май 2014, 18:19

Не знаю, что ответят официалы, но у меня было тоже самое по телефону, а по факту оказалось в одно салоне забыли услугу по снятию защиты двигателя посчитать и еще что-то. В общем вышло то на то. Делал ТО и в Злате и в Героне, разницы не заметил. ТО1 и ТО2 делал в 2013 году на Фабии.

Аватара пользователя
holy-b-n
50+
50+
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 12 май 2012, 09:20
Имя: Ольга
Откуда: НН, почти В.Печёры
Контактная информация:

Re: Вопросы по гарантии и ремонту (к официальным дилерам)

Сообщение holy-b-n » 07 май 2014, 09:19

По телефону сказали, что снятие защиты включено в стоимость, просила перечислить работы, всё одно к одному, в Героне плюс заливка g17 в бак, но его стоимость 200р, не может такая "работа" стоить 400р. И по регламенту его заливают в авто выпуском после какой-то недели 13-го года, а у меня авто 12-го года, мне не должны его лить...
Хотела по старой памяти в Герон идти, но вот эта непонятная разница смущает.
Fabia 1,6; 105 л.с.; МКПП; Ambition+WFB; белый Candy

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя