Обращение к руководству автоцентра "Злата"

[Усанов Алексей]

Уважаемые коллеги!
Обращаемся к Вам в очередной раз с огромной просьбой!
Объяснить своим подчиненным, что говорить всякие беспочвенные гадости про салоны конкуренты не только не профессионально, но и подло...
Устали уже выслушивать про нас всякие бредни... извините, накипело!!!

[Усанов Алексей]

Добрый день Уважаемые форумчане, хотелось бы изменить немного свой предыдущий пост, и внести ясность. Претензии у меня конкретно к отделу продаж Автоцентра Злата. К другим отделам и подразделениям претензий нет. Огромное спасибо сервисному центру, ребята всегда уважительно относятся. И приходят на помощь, когда к ним обращаются.

[Tudor]

Добрый день, уважаемые коллеги.
В очередной раз высказывания представителя Автосалона Герон-Кар, то есть Вас ставят меня в тупик.
Очевидно, что если человек хочет решить какой-то вопрос, то он обратится с конкретными вопросами, к конкретному человеку. Особенно, если учесть что все лично знакомы.
А вот когда сказать очень хочется, но ни чего конкретного, тогда действительно нет ничего лучше, как выйти на площадь и кричать, что все плохие и так мало Д’артаньянов. Еще говорят петь помогает.
Кто сказал, кому сказал, что сказал?
И вообще, обращение клиента, это ведь самый счастливый момент в жизни компании. Возможно действительно клиент где-то, что-то услышал и не так понял, ну и хорошо. Хорошо хоть дошел, хоть есть что спросить. Глядишь беседа завяжется. Мы лично всегда стараемся своих клиентов слушать максимально внимательно.

P.S. Наша компания называется "Автоцентр Злата", прошу внимательнее в будущем.